Estamos cerca, para conectarte más lejos.55 6552 2440

TU MUNDO, CONECTADO

Nunca dejes
de compartir.

La llamada que acerca. La idea que crece.
La serie que reúne a todos. Internet para lo que importa.

Tu casa. Tu negocio. Tus conexiones.
Rihiana, personaje de Rivernet, en casa con su laptop y su hijo leyendo al fondo
CONEXIONES QUE SE VIVEN
Más cerca.
Más Rivernet.
Hasta 1,000 MbpsPara compartir
en tu hogar
Hogar conectadoNegocios en movimientoAtención por WhatsAppUna red de posibilidades

01 / INTERNET RESIDENCIAL

Un plan para
tu forma de vivir.

Elige tu velocidad y comparte más.
Nosotros te ayudamos a encontrar la opción para tu domicilio.

Montos por recarga de 30 días en pesos mexicanos, IVA incluido. Las tarifas están sujetas a disponibilidad de cobertura y al medio de transmisión disponible en la zona. La calidad del servicio puede variar según el número de dispositivos conectados simultáneamente.

Instalación de un servicio nuevo: $1,000 MXN por servicio, IVA incluido; se paga antes de emitir la orden de instalación. El equipo terminal puede entregarse en comodato o compraventa: confirma por escrito la modalidad, sus condiciones y el equipo aplicable antes de contratar.

Cada formato simplificado indica un plazo de 12 meses. El contrato de adhesión establece vigencia indeterminada salvo que se pacte un plazo; confirma por escrito cuál condición aplica a tu contratación. La recarga anunciada es de 30 días; los documentos generales también emplean «mensualidad» y describen un ciclo de facturación mensual.

Si el servicio se suspende por falta de pago, el cargo por reconexión no podrá ser superior al 20% del pago de una mensualidad, IVA incluido, por cada ocasión. Consulta la revisión de términos y condiciones del 23/10/2026.

Consulta términos y condiciones ↗Visor de tarifas del IFT ↗Documentos de tu servicio →

EL PRIMER PASO ES CONECTARNOS

¿Llegamos hasta tu casa?

Comparte tu colonia o código postal. Nuestro equipo te ayudará a revisar la cobertura.

Se abrirá WhatsApp con tu consulta lista para enviar.

02 / SOLUCIONES PARA NEGOCIOS

Tu siguiente paso,
bien conectado.

Desde la conexión de tu oficina hasta una solución dedicada para tu operación.

01

INTERNET PARA NEGOCIOS

Conecta las ideas.
Haz crecer las posibilidades.

Cuéntanos cómo trabaja tu equipo y qué necesita tu negocio. Te ayudamos a elegir tu conexión.

02

INTERNET DEDICADO

Una conexión a la altura
de tu operación.

Consulta soluciones de conectividad dedicada, capacidades disponibles y condiciones de servicio.

03 / ESTAMOS PARA AYUDARTE

Hablemos.
La conexión
empieza aquí.

LLÁMANOS55 6552 2440 ↗

Atención telefónica las 24 horas, los 7 días de la semana.

ATENCIÓN[email protected] ↗
FACTURACIÓN[email protected] ↗
VISÍTANOS

Plaza Morelos 44, planta alta
San Gregorio Cuautzingo
Chalco, Estado de México · C.P. 56640

Atención presencial: lunes a viernes de 9:00 a 21:00 h; sábados y domingos de 9:00 a 18:00 h.

TU SERVICIO, A LA MANO

Tu liga de pago,
con acceso seguro.

La consulta en línea se habilitará cuando tu cuenta pueda verificarse de forma segura. Por ahora, nuestro equipo puede orientarte.

Medios de pago previstos en tu contrato: efectivo, tarjeta domiciliada, transferencia bancaria y depósito a cuenta bancaria. Consulta las referencias de pago en tu recibo o con atención a clientes. No ingreses datos de pago en esta página.

El formulario aún no recibe datos de clientes.

La consulta en línea aún no está disponible.

No ingreses datos de pago en esta página. Cuando se habilite, el pago se realizará en un portal externo. Aviso de Privacidad

TU CONEXIÓN, MÁS CLARA

Conoce la velocidad
de tu internet.

Consulta cómo está funcionando tu conexión con una prueba de velocidad.

Conoce tu velocidad La prueba se abre en el sitio externo Conoce tu Velocidad.

Antes de comenzar

01 Conecta tu equipo por cable, si es posible.
02 Pausa descargas y videos en otros equipos.
03 Si necesitas ayuda,

ANTES DE CONECTARTE

Resolvamos
tus dudas.

¿Cómo sé si hay cobertura en mi domicilio?

Escríbenos por WhatsApp con tu colonia, código postal y domicilio. Nuestro equipo revisará la disponibilidad antes de confirmar tu contratación.

¿Qué plan me conviene?

Depende de los equipos que conectes y de lo que hagas en línea. Cuéntanos si lo usarás para estudiar, trabajar, jugar o ver contenido y te ayudaremos a elegir.

¿Cómo consulto mi liga de pago?

La consulta en línea se habilitará cuando exista acceso seguro a tu cuenta. Por ahora, pide ayuda por WhatsApp.

¿Dónde consulto mi contrato y mis derechos?

En Documentos y derechos puedes consultar el contrato de adhesión, tu carta de derechos, nuestras políticas y los términos del servicio.

Hablemos por WhatsApp